Politicas de Privacidad

Introducción

Cuando usa Taxis Premium nos confía sus datos personales. Nos comprometemos a mantener esa confianza. Para esto, comenzaremos por ayudarlo a comprender nuestras prácticas de privacidad.
En este aviso se describen los datos personales que recopilamos, cómo los usamos y compartimos, y sus opciones con respecto a ellos. Recomendamos que lea el aviso junto con nuestra descripción general de la privacidad, que destaca los puntos clave sobre nuestras prácticas en esta área.

Descripción general

Alcance

Este aviso se aplica a todos los usuarios de los servicios de Uber en cualquier parte del mundo, incluidos los que usan las apps, sitios web, funciones u otros servicios.

Este aviso describe cómo Uber y sus afiliados recopilan y usan los datos personales. También se aplica a todos los usuarios de nuestras apps, sitios web, funciones y otros servicios en cualquier lugar del mundo, a menos que estén cubiertos por otra política, como el Aviso de privacidad de Uber Freight o la Política de privacidad de Careem. Se aplica específicamente a las siguientes partes:

Usuarios: personas que piden viajes o que se transportan, incluidos quienes reciben los servicios programados por un tercero.
Socios conductores: personas que brindan servicios de transporte a los usuarios de manera individual o a través de empresas asociadas.
Clientes: personas que piden o que reciben comida u otros productos y servicios, p. ej., a través de Uber Eats, Postmates o Cornershop.
Socios repartidores: personas que prestan servicios de entrega a domicilio, p. ej., a través de Uber Eats, Postmates o Cornershop.
Este aviso también rige otras recopilaciones de datos personales de Uber con relación a sus servicios. P. ej., podemos recopilar información de contacto de las personas que usan las cuentas de clientes de Uber para Empresas o de propietarios o empleados de restaurantes u otros comercios, datos personales de aquellos que inician solicitudes para ser socios conductores o socios repartidores (aunque no las completen) u otra información personal relacionada con nuestras funciones y tecnología de mapeo.

Se hará referencia a todas las personas sujetas a este aviso como “usuarios”.

 

Recopilación y usos de los datos

Datos recopilados

Uber recopila los siguientes datos personales:

Datos que los usuarios proporcionan a Taxis Premium, como los que brindan cuando crean sus cuentas.
Datos que se generan cuando se utilizan nuestros servicios, como los detalles del dispositivo, ubicación y uso de la app.
Datos de otras fuentes, como otros usuarios o propietarios de cuentas, socios comerciales, proveedores generales, de seguros o de soluciones financieras, y autoridades gubernamentales.
Los siguientes datos personales son recopilados por Taxis Premium  o en su nombre:

1. Datos proporcionados por usuarios. Incluye lo siguiente:

Perfil de usuario: Recopilamos los datos que brindan los usuarios cuando crean o actualizan sus cuentas , lo que puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña, dirección, foto de perfil, detalles bancarios o de pago (incluidos los relacionados con su verificación), licencia de conducir y otros documentos de identificación gubernamentales que muestren la foto, género, fecha de nacimiento y número de documento. También incluye información del vehículo o del seguro de los socios conductores, configuración del usuario y certificados de salud o aptitud física para prestar servicios a través de la app de Taxis Premium.

Verificación de antecedentes y de identidad (socios conductores ): Esto puede incluir información como el historial de conducción, antecedentes penales (cuando lo permita la ley), estado de la licencia, alias conocidos, direcciones anteriores

Datos demográficos: Podemos recopilar información demográfica sobre los usuarios

Contenido del usuario: Recopilamos los datos que los usuarios envían cuando se contactan con el soporte al cliente de Taxis PremiumUber (incluso en los Centros de atención o mediante funciones de videoconferencia), brindan calificaciones o reconocimientos a otros usuarios o establecimientos, o se comunican con Taxis Premium  de alguna otra manera. Esto puede incluir comentarios, fotografías u otras grabaciones que recopilan los usuarios, incluidas de audio o de video (como las de dashcams), y que envían a soporte al cliente. También se incluyen los metadatos relacionados con el método que se usa para contactar a Taxis Premium.